Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2026
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Qué somos y qué no somos
No somos un bufete de abogados y no brindamos asesoramiento legal ni representación legal. Ofrecemos interpretación, ayuda con la preparación de documentos, asistencia con trámites empresariales y formación profesional.
Cuando un asunto requiera asesoramiento legal o representación, se lo indicaremos y le recomendaremos consultar a un abogado con licencia. Nada en este sitio crea una relación abogado–cliente.
No garantizamos ningún resultado específico ante una agencia gubernamental, autoridad migratoria, tribunal o registro. Las decisiones corresponden únicamente a esos organismos.
Reserva y pago
Los precios se muestran en cada página de servicio antes de reservar y se cobran en USD. Las tasas gubernamentales, estatales y de presentación son aparte y no están incluidas, salvo que la página del servicio indique lo contrario.
Una reserva queda confirmada cuando el pago se completa. Hasta entonces, el horario se retiene solo brevemente y puede liberarse.
Algunos servicios se cotizan de forma individual. En esos casos, usted envía una solicitud, nosotros respondemos con un precio y no se cobra nada hasta que usted acepte.
Sus responsabilidades
Usted se compromete a darnos información exacta y completa, y a entregar los documentos a tiempo para que podamos realizar el trabajo. No somos responsables de los resultados derivados de información inexacta, incompleta o entregada tarde.
Para las citas presenciales, usted se compromete a estar en el lugar acordado a la hora acordada. Para las citas por teléfono o video, se compromete a estar localizable en el número o enlace que proporcionó.
Cancelaciones, cambios de fecha y retrasos
Puede cancelar o reprogramar sin cargo hasta 24 horas antes de su cita, desde el panel de su cuenta. Dentro de ese plazo, contáctenos directamente e intentaremos acomodarlo.
Si no asiste y no canceló, la sesión puede considerarse prestada. Si somos nosotros quienes debemos cancelar o reprogramar, le ofreceremos un nuevo horario o un reembolso completo.
Sesiones de interpretación
Los intérpretes transmiten el significado entre idiomas con fidelidad e imparcialidad. No dan consejos, no abogan en su nombre ni responden por usted. Las sesiones duran el tiempo reservado; excederlo puede generar un cargo adicional según la tarifa aplicable.
Confidencialidad
Mantenemos su información confidencial según se describe en nuestra Política de Privacidad, y nuestros intérpretes están obligados a guardar confidencialidad.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de un servicio se limita al importe que usted pagó por ese servicio. No respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente en el momento de su reserva es la que se aplica a esa reserva.
Contáctenos
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